Возврат денежных средств за тур

Каким способом осуществляется возврат денежных средств? Прежде всего, в том офисе где был оформлен договор и только тому лицу, на чье имя был оформлен договор в следующих случаях:

- отказ Туроператора от предоставления туруслуг, входящих в оплаченный тур. В этом случае наше агентство возвращает Вам в течение 5 дней 100% внесенных денежных средств без возмещения убытков.

- отказ от туристского продукта или любое изменение в составе услуг, входящих в туристский продукт, по инициативе туриста/туристов, указанных в договоре на оказание туристских услуг, а также в случае невозможности совершить поездку по любым причинам, не зависящим от турагентства, в том числе в связи с отказом или задержкой посольства/консульства иностранного государства в выдаче визы,турист/туристы обязуются по требованию турагентства оплатить фактически понесенные расходы и убытки турагентства (штрафы и другие финансовые санкции, предъявленные турагентству третьими лицами, в связи с отказом от турпродукта и/или невозможностью совершить поездку).

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).